返金ポリシー
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返品と返金
単に気が変わったという理由での返品はお勧めしませんが、ご購入いただいた製品をお楽しみいただければ幸いです。 UrbanCred.com。
当サイトから直接商品を購入し、購入に満足できなかった場合、商品が注文期限内に返品された場合、返金いたします（該当する場合は送料を差し引いた金額）。 購入日から14日以内に当社のフルフィルメントセンターまたはオフィスまでご返送ください（予約注文またはバックオーダーの商品は、 製品発送日から14日間。 もし ご購入から14日が経過しましたので、残念ながら返金や交換はできません。
払い戻しリクエストには最大 10 ～ 20 日かかる場合があります。
返品をお受けするには、商品が未使用で、お受け取り時と同じ状態である必要があります。また、元の梱包のままでなければなりません。
返品不可商品:
マスク
ギフトカード
書籍または雑誌
返品手続きを完了するには、店舗で購入した場合は領収書または購入証明が必要となります。
ご購入いただいた商品をメーカーに返送しないでください。
状況によっては、一部払い戻しのみとなる場合もあります（該当する場合）
1. 元の状態ではない商品、当社の過失以外の理由で破損または部品が不足している商品。
2. 返品された商品は、 14 配達後数日。
すべての製品の返品は、未使用で再販可能な状態で、製品に同梱されていたアクセサリ、マニュアル、資料を含め、元の梱包で返品される必要があります。
すべての返品には返品ラベルが必要です。返品ラベルは、当社までご連絡いただければご請求いただけます。 support@urbancred.com. Item返品ラベルが添付されていない商品は受け付けられない場合があります。
返品を希望する商品が14日を過ぎている場合は、適格 返品のため。
すべての払い戻しは元の支払い方法で行われます。
UrbanCred以外の小売店を通じて購入した製品 製品を購入した各小売店の裁量によります。
すべての製品の返品は、未使用で再販可能な状態で、製品に同梱されていたアクセサリ、マニュアル、資料を含め、元の梱包で返品される必要があります。
すべての返品には返品ラベルが必要です。返品ラベルは、当社までご連絡いただければご請求いただけます。 suppport@urbancred.com or オンラインアカウントから開始 www.urbancred.com返品ラベルが添付されていない商品は返品を受け付けられない場合があります。欠陥による場合を除き、返品には返送送料が必要となります。
返品の理由が、商品の受け取り前に破損した商品によるものでない場合、UrbanCred への返送料はお客様のご負担となります。
すべての払い戻しは元の支払い方法で行われます。
UrbanCred以外の小売店を通じて購入した製品 製品を購入した各小売店の裁量によります。
国際返品
申し訳ございませんが、米国外からの返品にはラベルを発行できません。返品をご希望の場合は、送料を差し引かせていただきます。 合計注文から。
遅刻または ない 払い戻し（該当する場合）
まだ払い戻しを受け取っていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。
その後、クレジットカード会社に連絡してください。払い戻しが正式に反映されるまでには時間がかかる場合があります。
次に、銀行に連絡してください。払い戻しが反映されるまでには、ある程度の処理時間がかかることがよくあります。
これらすべてを行ってもまだ払い戻しを受け取っていない場合は、 サポート@アーバンクレド.com をご覧ください。
セール品（該当する場合）
通常価格の商品のみ返金可能です。残念ながら、セール品は返金できません。
交換（該当する場合）
到着時に欠陥または破損があった場合のみ、交換いたします。同じ商品と交換をご希望の場合は、下記までメールにてご連絡ください。 support@urbancred.com and 配送ラベルをご提供いたします。
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