建立品牌:與 The James Brand 創辦人 Ryan Fulter 的對話
在我們最近一期的 Podcast 中,我們很榮幸能與 The James Brand 的創辦人 Ryan Fulter 對談。這次對話富有洞見,內容涵蓋了從建立品牌的挑戰到創意企業家的日常生活。以下是我們討論的深入剖析。
The James Brand 的起源
Ryan Fulter 是一位受過工業設計訓練的設計師,於 2011 年創立了 The James Brand。他將公司視為一個夜間和週末的專案,緣於他對設計精良、功能實用的折疊刀的需求——他經常使用這類物品,但覺得其設計和品牌理念有所欠缺。
「我在中西部長大,總是帶著折疊刀、瑞士刀和其他東西。我的父親在煤礦業工作,他以前會把折疊刀作為獎勵送給我。它們是實用工具,而不是武器,我覺得它們在設計方面被忽略了很長時間。」
這種設計實用、美觀產品的熱情逐漸演變成 The James Brand。該公司於 2014 年推出了第一款產品,此後已發展成為日常攜帶(EDC)領域備受尊敬的品牌。
克服挑戰
建立 The James Brand 並非一帆風順。其中一個重大挑戰是刀具的行銷限制。Google 和社群媒體平台通常不允許刀具廣告,這為公司的成長帶來了獨特的阻礙。
「刀具在行銷方面限制很多。你不能做付費社群廣告;你不能使用 Google 或 Facebook 廣告。這是一個真正的挑戰,而且是持續性的挑戰。」
儘管有這些限制,The James Brand 透過與客戶和更廣泛社群的真誠互動而蓬勃發展。Ryan 強調傾聽客戶意見並不斷改進產品的重要性。
合作關係的角色
The James Brand 成長的另一個關鍵方面是其合作夥伴關係。2017 年,Ryan 與 Mike Hofer 合作,後者將他在 Nixon 手錶的豐富經驗帶入公司。
「我現在擁有的公司股份較少,但我不需要處理我不太擅長或不喜歡的事情,比如財務和營運。這讓我能夠專注於我擅長的事情。」
這次合作讓 Ryan 能夠專注於業務的創意方面,確保品牌產品保持其高品質和獨特美學。
Ryan Fulter 的日常生活
Ryan 通常很早就開始一天。他平衡家庭責任,例如為孩子準備午餐,以及在 The James Brand 辦公室的工作。
「我每天早上六點起床,煮咖啡,冥想十分鐘,曬曬太陽。然後,我開始處理電子郵件並來到辦公室。我大部分時間都在開會,與產品團隊合作,為網站撰寫文案,並協作社群媒體貼文和電子郵件。」
Ryan 對業務各個環節的細緻和投入是顯而易見的。無論是產品設計、文案撰寫還是會議,他每天的每個部分都專注於推動品牌向前發展。
培養靈感與迭代
Ryan 在意想不到的地方找到靈感,這是他職業生涯早期學到的一項技巧。他會逛雜誌店,挑選他最不可能閱讀的刊物,並從中汲取靈感。
「如果你拿到你最喜歡的雜誌,你已經帶有偏見了。透過在你不常看的地方尋找靈感,你可以帶入新的想法。」
這種方法幫助 The James Brand 保持創新和新鮮感,並根據客戶回饋不斷改進其產品。
「James」的繆思
The James Brand 的一個獨特之處是「James」這個角色,他代表著理想的客戶。
「James 是一個在城市和戶外之間過著平衡生活的人。他們是專業人士,但也有很多樂趣。我們的產品是為那些需要功能性和時尚感的人而設計的。」
這個虛構人物有助於指導品牌的產品開發,確保他們創造的一切都是「James」會使用的東西。
展望未來
在我們的討論中,Ryan 談到了他們即將推出的產品以及現有產品的持續改進過程。
「我們從社群中收到了寶貴的回饋,這有助於我們知道接下來該專注於什麼。例如,Chapter Two 折疊刀推出時採用了尖端朝上攜帶和新的機械加工鈦夾,直接回應了用戶的回饋。」
Ryan 還分享了他設計 The James Brand 目前範圍之外的東西的夢想,例如小型飛機或直升機,展示了他多才多藝的設計抱負。
結語
Ryan 與 The James Brand 的旅程證明了熱情、奉獻精神和傾聽社群意見的重要性。透過專注於