払い戻しポリシー p>

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返品と払い戻し p>

単に気が変わったために返品することはお勧めしませんが、UrbanCred.comから購入した製品をお楽しみください。 p>

サイトから直接商品を購入し、購入に満足できない場合は、最初の購入から14日以内に商品が返品された場合に限り、払い戻しを行います（金額は送料を差し引いた金額になります。該当する場合）。フルフィルメントセンターまたはオフィス（予約注文または入荷待ちの商品は、商品の発送日から14日以内に返品される場合があります）。購入から14日が経過している場合、残念ながら、払い戻しや交換を提供することはできません。 p>

払い戻しのリクエストには最大10〜20日かかる場合があります。 p>

返品の対象となるには、アイテムが未使用で、受け取ったときと同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに入っている必要があります。 p>

返品不可のアイテム： p>

マスク
ギフトカード
本や雑誌 p>

返品を完了するには、店内からの場合は領収書または購入証明書が必要です。 p>

購入した商品をメーカーに返送しないでください。 p>

一部の払い戻しのみが許可される特定の状況があります（該当する場合）
1。エラー以外の理由で、元の状態にないアイテムが破損しているか、部品が不足しています。
2。配達後14 日を超えて返品された商品。 p>

すべての製品返品は、未使用で再販可能な状態で、製品に付属のアクセサリ、マニュアル、ドキュメントを含む元のパッケージに梱包して返品する必要があります。 p>

すべての返品には返品ラベルを含める必要があります。返品ラベルは、support @ urbancred.comまでご連絡ください。返品ラベルが提供されていない状態で発送された商品は、受け付けられない場合があります。 p>

返品をリクエストされた商品が14日を過ぎている場合、返品の対象にはなりません。 p>

すべての払い戻しは、元のお支払い方法に対して行われます。 p>

UrbanCred以外の小売業者を通じて購入した製品は、製品を購入した個々の小売業者の裁量に委ねられています。 p>

すべての製品返品は、未使用で再販可能な状態で、製品に付属のアクセサリ、マニュアル、ドキュメントを含む元のパッケージに梱包して返品する必要があります。 p>

すべての返品には返品ラベルを含める必要があります。返品ラベルは、suppport @ urbancred.comまでご連絡ください。返品ラベルが提供されていない状態で発送された商品は、受け付けられない場合があります。 p>

商品を受け取る前に破損した商品が返品の原因ではない場合、UrbanCredへの返送費用はお客様の負担となります。 p>

すべての払い戻しは、元のお支払い方法に対して行われます。 p>

UrbanCred以外の小売業者を通じて購入した製品は、製品を購入した個々の小売業者の裁量に委ねられています。 p>

国際返品 p>

残念ながら、米国外からの返品のラベルを提供することはできません。それでも商品の返品に関心がある場合は、注文総額から送料を差し引く必要があります。 p>

遅延または 欠落 払い戻し（該当する場合） p>

まだ払い戻しを受け取っていない場合は、最初に銀行口座をもう一度確認してください。
その後、クレジットカード会社に連絡してください。払い戻しが正式に通知されるまでに時間がかかる場合があります。 p>

次に、銀行に連絡してください。多くの場合、払い戻しが投稿されるまでに処理時間がかかります。 p>

これらすべてを行ってもまだ払い戻しを受け取っていない場合は、 support @ urbancred <までご連絡ください。 t5> .com。 p>

セール商品（該当する場合） b> p>

通常価格の商品のみが返金されますが、残念ながらセール商品は返金できません。 p>

交換（該当する場合） b> p>

商品の交換は、到着時に欠陥があるか破損している場合にのみ行われます。同じ商品と交換する必要がある場合は、support @ urbancred.com宛てにメールを送信してください。配送ラベルをお送りします。 p>

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